Manejo de riesgos en la aplicación de Exámenes por computadora.
Autor: Jorge E. López Sánchez
| Las trampas o fraudes en los exámenes y casos de sobornos para pasar las evaluaciones, según la UNESCO, están contribuyendo a “socavar seriamente los sistemas educativos” y es una práctica que se extiende por el mundo. Las evaluaciones o exámenes por computadora tienen innumerables ventajas y pueden ayudar a contener este problema, sin embargo no lo eliminan al 100%. |  |
Control Escolar GES apoya en solucionar esta situación al generar exámenes aleatorios o por grados de dificultad, donde las preguntas que reciba una persona serán diferentes a las que reciba cualquier otra. La tecnología que hemos empleado impide que un hacker conozca las respuestas correctas, ya que el indicador de "respuesta correcta" nunca viaja por la conexión de internet y por lo tanto no se puede ver en la computadora donde se está respondiendo el examen.
A la par de implementar reglamentos y sanciones, una institución educativa debe identificar los siguientes factores:
- El ámbito cultural orientado al engaño o plagio en detrimento del aprendizaje. Se puede evitar al fomentar la cultura de rechazo hacia las personas que realizan trampas, así como a aquellas que suplantan a otras personas al responder un examen. En estas condiciones fraudulentas no se puede confiar en la validez, honradez y veracidad de un examen, test o evaluación por Internet.
Si se identifican estas condiciones, no se deberán permitir "exámenes estrictos" por Internet que deriven en un resultado, una calificación o aceptación. Sin embargo, si podrán aplicarse exámenes de diagnóstico, encuestas de opinión, encuestas de servicios, evaluación de profesores, etc.
Los "exámenes estrictos" podrán ser contestados por computadora, pero bajo medidas de vigilancia y en situaciones controladas (p.e. en un centro de cómputo o laboratorio). En este caso funcionan bien los exámenes aleatorios, e impedir el acceso al centro de aplicación portando celulares, reproductores MP3, audífonos de cualquier tipo, entre otros aparatos.
- Evitar que alguna persona diferente a un profesor tenga acceso a los sistemas de cómputo y divulgue los resultados. Se evita o disminuye el riesgo, implementando fuertes medidas disciplinarias en los reglamentos laborales y fomentando valores de lealtad, honradez y servicio desde los directivos superiores hasta los empleados de menor rango.
Control Escolar GES cuenta con tecnología segura que disminuye de forma importante el riesgo de acceso no autorizado a la información, sin embargo, no podemos eliminar el riesgo de que los usuarios autorizados puedan divulgar el contenido de un examen.
- Que los profesores divulguen los resultados mediante el pago de sobornos. Estos actos de corrupción nacen en la propia aula de clase y también se evitan aplicando supervisión constante y estrictas medidas disciplinarias (incluyendo medidas legales).
Esta situación es la de más alto riesgo ya que difícilmente se puede predecir o identificar, pero los alumnos con más altos niveles de honradez se convierten en grandes aliados para ayudar a identificar el problema.
Con el análisis de estos factores, se podrán valorar las condiciones más favorables para aprovechar herramientas tecnológicas como Control Escolar GES, que proporcionan apoyo completo para sistematizar el proceso de diseño y aplicación de exámenes por computadora.
En próximas entregas hablaremos de consejos para diseñar y aplicar exámenes, y que esta experiencia sea bien recibida por los alumnos.